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Hospital Divina

Quais pacientes internados têm direito a acompanhante?

  • Crianças e adolescentes entre recém-nascido a dezoito anos e um dia (Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei nº 8.090);
  • Idosos a partir de 60 anos (Estatuto do Idoso – Lei nº 10.741);
  • Pacientes em situações especiais, como casos graves e/ou com comprometimento físico e psíquico. Nestes casos, devem ser avaliados pela equipe médica, de enfermagem e avaliação pela comissão técnica da área com justificativa em prontuário do paciente;
  • Convênios sem cobertura ao acompanhante, hospital disponibiliza o serviço de hotelaria mediante a pagamento – informe-se no setor de internação.

Quem pode ser acompanhante?

  • Pessoa com idade a partir de 18 anos e que, preferencialmente, seja do mesmo sexo que o paciente e possua vínculo com ele;
  • É permitido apenas 1 (um) acompanhante por paciente;
  • O acompanhante deve estar portando o crachá de identificação fornecido pela instituição;
  • Não é permitida a permanência de acompanhantes com sintomas gripais;
  • Não é recomendada a permanência de acompanhantes que se enquadram nos grupos de risco (maiores de 60 anos, imunossupressos e gestantes).

Como realizar a troca de acompanhante?

  • Dirija-se à Portaria Principal para realizar a troca. O acompanhante deve portar o crachá de identificação e documento oficial com foto no momento da troca.

Orientações aos acompanhantes:

  • Apoie emocionalmente o paciente, transmitindo tranquilidade e segurança;
  • Use máscara e/ou equipamentos de proteção individual (EPI) quando for necessário e quando orientados pela equipe multidisciplinar;
  • Para evitar infecções, higienize as mãos com água e sabonete ou solução alcoólica ao chegar e sair da instituição;
  • Higienize as mãos sempre antes e após tocar no paciente ou nas áreas próximas do mesmo;
  • Não sente no leito do paciente ou compartilhe materiais;
  • Não traga alimentos para o paciente e não se alimente dentro da enfermaria;
  • Não é permitido o consumo de chimarrão;
  • Não manipule equipamentos e dispositivos e não administre medicamentos no paciente. Procure a equipe de enfermagem!
  • Não deixe objetos de valor (celular, documentos, dinheiro, carteira e etc.) no quarto ou enfermaria.
  • O Hospital não se responsabiliza por danos ou perdas de objetos pessoais;
  • Flores e outras plantas não são permitidas em unidades assistenciais.

Orientações aos visitantes:

  • Devem dirigir-se à Recepção Central e apresentar documento oficial com foto, e após, receberão crachás de identificação para acesso às dependências do hospital através das catracas. Na saída, os crachás devem ser depositados nas catracas;
  • Não é permitida entrada de menores de 12 anos, com exceção aos itens abaixo:
  • Na sala de espera do Centro Obstétrico (3º andar) onde fica o visor do recém-nascido poderá ser permitido a visita de até 5 (cinco) pessoas por família sem restrição de idade;
  • Na Unidade de Alojamento Conjunto (UI 4º andar), fica permitida a entrada de crianças (irmãos) a partir de 5 anos de idade desde que acompanhadas do responsável;
  • Na UTI Neonatal, poderá ocorrer a liberação de visita dos irmãos conforme avaliação da equipe multidisciplinar.
  • Pacientes em medidas de precaução por suspeita ou confirmação de COVID-19: permitida a entrada de 1 (um) visitante ao dia com permanência de 30 minutos. O visitante deverá paramentar-se com avental descartável e máscara cirúrgica e ser orientado à família para que seja priorizada a entrada de pessoas que tenham esquema vacinal atualizado. Não é permitida a presença de pessoas em fase de transmissão de COVID-19.

Emergência – Horários de visitas

  • Será permitida diariamente 1 (uma) pessoa por visita por - 30 minutos para pacientes durante sua permanência na Emergência – acima de 12 anos (dos 12 anos aos 17 anos e 11 meses e 29 dias, acompanhado por um adulto). Nas consultas será permitida a presença de acompanhante.
  • Manhã: 11h – 11h;
  • Tarde: 16h – 16h;
  • Noite: 20h – 21h.

Unidades de Internação do 4º, 5º e 6º Andar – Horários de visitas

  • Leitos Semi-privativos: permitido 1 (uma) visita e mais 1 (um) acompanhante;
  • Leitos Privativos: permitido 2 (duas) visitas e mais 1 (um) acompanhante;
  • Diariamente das 10h às 20h.

UTI Adulto do 2º e 7º Andar – Horários de visitas Permitida visita de 2 (dois) familiares, por 30 minutos, conforme horários a seguir

  • Manhã:10h30 às 11h;
  • Tarde: 15h às 15h30;
  • Noite: 20h às 20h30.

UTI Neonatal – Horários de visita

  • Permitida a visita dos avós aos domingos no horário das 16h às 17h.

Maternidade – Horário de visita

  • Diariamente das 10h às 20h;
  • Só pode 1 (um) visitante por vez quando a mãe estiver no leito, mas tem o direito a um acompanhante;

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