Serviços Hospitalares

Emergência

A Emergência do Hospital Divina Providência está preparada 24 horas para o atendimento de urgências e emergências. São médicos, enfermeiros e técnicos qualificados à disposição, além de uma estrutura preparada para acolher pacientes com as mais diversas necessidades.

Em 2018 a Emergência do Hospital Divina Providência passou por uma Reestruturação física e do modelo assistencial, reforçando o atendimento humanizado e seguro:

  • Sistema classificação de risco por nível de gravidade e utilização de recursos.
  • 10 Leitos de observação, sendo 5 com estrutura para atendimento de alta complexidade e 1 com isolamento respiratório.
  • Equipamentos modernos e fundamentais para realizar diagnósticos em situação de urgência.
  • Implementação do 3º consultório visando menor tempo de espera, principalmente nos períodos de maior demanda em um modelo de Fast Track.
  • Apoio de especialidades vinculadas as linhas de cuidado da cardiologia, neurologia e paciente crítico.

Tempo médio de espera para atendimento: 29min*

*Dados do primeiro semestre de 2018.

Importante

  • Atendemos apenas adultos na Emergência, nas áreas clínica e cirúrgica
  • O convênio do IPE com o Hospital não inclui atendimento de Emergência
  • Atendimento particular e por convênios* (consulte seu convênio sobre a disponibilidade de atendimento). O convênio do IPE com o Hospital não inclui atendimento de Emergência
  • Atendemos apenas adultos na Emergência, nas áreas clínica e cirúrgica.
  • NÃO prestamos pronto-atendimento para casos de: oftalmologia, psiquiatria, traumatologia e procedimentos cirúrgicos superficiais (suturas e drenagem de absessos)
  • Em períodos de superlotação do setor, visando à segurança dos pacientes já atendidos, é adotado o Protocolo de Restrição de Atendimentos, em que somente os caos com gravidade são atendidos. Nestas situações, haverá informações na entrada da Emergência.

Contato

Horários de visitas:

(apenas para pacientes internados)

(51) 3320.6007

Manhã

11h às 11h30

Tarde

16h às 10h30

Noite

20h30 às 21h

O espaço conta com modernos métodos de diagnóstico e tratamento, como:

  • Cardiologia Intervencionista
  • Ecografia
  • Laboratório de Análises Clínicas
  • Radiologia
  • Ressonância Magnética
  • Tomografia Computadorizada

Observações

A Emergência do Hospital Divina Providência utiliza o sistema de classificação de risco ESI - Emergency Severity Index. O ESI é um instrumento de triagem de cinco níveis baseado em um algoritmo de decisão, que classifica os pacientes da Emergência avaliando tanto a gravidade como a quantidade de recursos a serem utilizados.

O enfermeiro da triagem avalia inicialmente pela gravidade do paciente. Quando o paciente não preenche um critério de gravidade alto (nível 1 ou 2), então o enfermeiro avalia a quantidade de recursos necessários para auxiliar a tomada de decisão o que determina o nível de triagem (3, 4 ou 5)

Classificação dos Pacientes de Urgência / Emergência

Ao término da classificação de risco o paciente recebe na sua pulseira de identificação um sinalizador (um círculo colorido) o qual orientará seu fluxo durante o atendimento.

*Eventualmente poderá ocorrer excesso de demanda e maior espera pelo atendimento.