Serviços
Emergência
A Emergência do Hospital Estrela, está preparado 24 horas para o atendimento de urgências e emergências. São médicos, enfermeiros e técnicos qualificados à disposição, além de uma estrutura preparada para acolher pacientes com as mais diversas necessidades.
- Atendimento humanizado e seguro.
- Sistema classificação de risco por nível de gravidade e utilização de recursos.
- 20 Leitos de observação.
- Equipamentos modernos e fundamentais para realizar diagnósticos em situação de urgência.
- Apoio de especialidades vinculadas as linhas de cuidado da traumatologia, neurologia, pediatria e cirurgia geral.
Todos os usuários que chegam à Emergência passam por uma classificação de risco, com base no Protocolo de Manchester, realizada por um enfermeiro classificador. O protocolo define, a partir de critérios pré-estabelecidos, a prioridade de atendimento pela gravidade de cada usuário. Em situações que não caracterizem emergência, ou seja, que não exigem atendimento imediato, ou urgências com fluxos não prioritários, os usuários podem ser orientados a procurar as Unidades Básicas de Saúde ou Unidades de Pronto Atendimento de sua região. A cor determina o tempo de espera máximo para atendimento médico:
Previsão de tempo de espera para o atendimento
- Vermelho: atendimento imediato;
- Amarelo: atendimento em até 60 minutos;
- Verde: atendimento em até 120 minutos;
- Azul: atendimento em até 240 minutos;
Escala de tempo preconizados pelo Protocolo de Manchester podem sofrer alterações para mais ou para menos conforme demanda do serviço.
Quando devo procurar os serviços da Emergência 24h:
- Parada Cardiorrespiratória;
- AVC/Derrame;
- Infarto (Dor no peito);
- Anafilaxia (reação alérgica grave);
- Falta de ar intensa;
- Picada ou mordida de animais peçonhentos;
- Intoxicações;
- Acidentes de trânsito;
- Ferimentos por armas brancas e de fogo;
- Quedas;
- Fraturas;
- Queimaduras;
- Choque elétrico;
- Cortes profundos e suturas;
- Tentativa de suicídio e
- Convulsões.