O Sagrada Família
Qualidade
Sagrada Família possui Certificação ISO 9001:2015
Em 2023, o Hospital Sagrada Família conquistou a Certificação ISO 9001:2015. Esse selo é reconhecido internacionalmente, atesta os requisitos de gestão de qualidade e assegura os melhores padrões na prestação de serviços e na condução da missão da instituição.
A busca pela certificação desencadeou uma série de mudanças e a otimização de diversos processos. O hospital conseguiu dar um salto na qualidade do atendimento prestado à comunidade e também promoveu mudanças significativas na urgência e emergência.
A cultura da segurança do paciente também foi intensificada, componente estrutural indispensável na área da saúde e que reflete o compromisso da instituição.
A ISO ainda garante ao Sagrada Família credibilidade perante os clientes e pacientes e uma vantagem no mercado. Consequentemente, o hospital consegue ampliar a competitividade e alcançar novos negócios em benefício da população, com muito mais facilidade.