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05/06/2012
Novo modelo assistencial gera sustentabilidade
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Por onde começar o Panejamento Estratégico do Hospital Divina Providência? Esta foi a pergunta feita à equipe de gestores reunida em um passado recente para pensar o desenvolvimento da instituição até 2012. O diretor-Médico do Hospital, o traumatologista e ortopedista José Paulo Flores (foto), explica, que, focados no conceito triângulo da sustentabilidade, voltaram-se para os três vértices: Área Física, Tecnologia e Recursos Humanos.
“É visível que na parte física e tecnológica houve expressivo avanço no decorrer desses últimos anos. Quanto ao investimento em recursos humanos, foram incorporados vários colaboradores”, recorda. O momento agora é de qualificar ainda mais estes recursos, com gestão por competência. “Na Área Assistencial, por exemplo, sempre tivemos nosso modelo baseado somente nas coordenadoras de Enfermagem. Agora, nos encaminhamos para uma melhora deste modelo assistencial como um todo, baseados na multidisciplinaridade. Começam então as Gerências Médicas a serem integradas”, frisa Dr. Flores.
O modelo já é realidade nas unidades de resultado como Emergência, Serviço de Cardiologia, Centro Clínico, Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI), Hemodinâmica, Centro de Tratamento Intensivo (CTI), Centro de Endoscopias e Unidade de Hemodiálise. Reforça o diretor-Médico: “Avanços tecnológicos e humanos têm transformado hospitais em centros de referência, desde que mulheres e homens, na diversidade de suas funções, trabalhem em equipe, planejando as mudanças, com conceitos e métodos. Dirigindo a utilização destes Recursos Humanos e materiais para a obtenção de melhores resultados assistenciais que certamente impactarão diretamente no binômio segurança do paciente x sustentabilidade”, conclui Dr. Flores.
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