Atendimento

Ouvidoria

A Ouvidoria da Rede de Saúde Divina Providência (RSDP) é um importante canal de comunicação entre os usuários, profissionaise os hospitais que compõem a rede.

É o espaço para manifestar-se sobre denúncias, reclamações, sugestões, solicitações e elogios. Todas as demandas recebidassão analisadas pela Ouvidoria e áreas relacionadas ao assunto e subsidiarão os gestores na tomada de decisão.

A Ouvidoria segue as diretrizes institucionais, com foco na humanização, constituindo-se em uma efetiva ferramenta de gestão,contribuindo, por meio de informações, na melhoria contínua dos processos de trabalho e dos serviços ofertados.

Canais disponíveis para contato

Telefone: (51) 3320.6000
Email: ouvidoria@divinaprovidencia.org.br
Carta: Rua da Gruta, 145 - Bairro Glória - Porto Alegre - RS
Site: Fale Conosco
Atendimento presencial nos hospitais da RDSP